¿Cómo sé si un correo que pide mis datos bancarios es una estafa?
Revisa el dominio real del remitente y desconfía de la urgencia. Ningún banco pide claves completas ni códigos por correo o mensaje.
Pregunta del día
“Un desconocido dice tener fotos mías y pide dinero por no publicarlas. ¿Qué debo hacer?”
No pagues y no respondas: ceder al primer intento casi siempre deriva en más exigencias. Guarda capturas del perfil, de los mensajes y de la fecha, bloquea la cuenta y repórtala dentro de la misma plataforma. Después, presenta la denuncia ante la unidad de delitos cibernéticos de tu país y avisa a una persona de confianza. La mayoría de estos casos son intentos masivos de extorsión sin material real detrás.
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Correo y mensajería
Phishing, spam y verificación de remitentes
Preguntas frecuentes
Una selección de las consultas que más se repiten entre quienes escriben a la columna, con la respuesta resumida del experto.
¿Es realmente necesario cambiar mi contraseña cada tres meses?
Ya no se recomienda cambiarla por calendario. Es mejor usar una contraseña larga y única por servicio, más verificación en dos pasos.
¿Por qué veo anuncios de algo que solo conversé con un amigo?
Casi siempre es rastreo de navegación y perfiles de intereses compartidos, no el micrófono. Revisa los permisos y el historial de anuncios.
¿Qué hago si el Wi-Fi funciona lento solo en algunas habitaciones?
Ubica el router en un punto central y elevado, cambia al canal de 5 GHz y considera un repetidor o sistema en malla para zonas alejadas.
¿Conviene aceptar todas las cookies cuando entro a un sitio?
No es necesario. Acepta las cookies esenciales y rechaza las de publicidad si no quieres que tu actividad se use para segmentación.
¿Cada cuánto debo respaldar la información de mi celular?
Lo ideal es un respaldo automático diario en la nube y una copia manual mensual en una computadora o disco externo.
¿Qué significa que un chat esté cifrado de extremo a extremo?
Que solo tú y la persona receptora pueden leer el contenido. Ni la app ni terceros acceden al texto, aunque sí a algunos metadatos.
¿Cómo verifico que una tienda en línea es confiable antes de pagar?
Busca datos fiscales, políticas de devolución claras y reseñas externas. Prefiere pagos con tarjeta o plataformas con protección al comprador.
¿Cuál es la mejor forma de supervisar el uso de internet en casa?
Combina reglas conversadas con controles parentales del sistema y del router, y revisa juntos la configuración de privacidad de cada app.
Preguntas más populares
- 1
Recibí un mensaje diciendo que mi cuenta será bloqueada, ¿qué hago?
No hagas clic en el enlace. Entra a la aplicación oficial desde tu teléfono y verifica ahí si existe alguna notificación real.
- 2
¿Sirve de algo la navegación privada o incógnito?
Sirve para no guardar historial en tu equipo, pero tu proveedor de internet y los sitios que visitas siguen registrando la actividad.
- 3
¿Qué es la verificación en dos pasos y por qué insisten tanto con ella?
Es un segundo código además de tu contraseña. Evita la mayoría de los robos de cuenta, incluso si tu clave quedó expuesta.
- 4
Mi computadora se volvió muy lenta, ¿tengo un virus?
No siempre. Suele deberse a disco lleno, programas en el arranque o falta de actualizaciones. Revisa eso antes de asumir una infección.
- 5
¿Puedo eliminar por completo mi información de internet?
Por completo no, pero puedes solicitar la baja de cuentas, pedir eliminación de datos a cada servicio y reducir mucho tu huella pública.
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